2月1日起，湖北出現(xiàn)2009年以來最強(qiáng)冬季低溫雨雪冰凍天氣，2月3日，武荊高速途經(jīng)的荊門、孝感、天門、武漢地區(qū)出現(xiàn)大到暴雪和連續(xù)凍雨，雨雪冰凍災(zāi)害疊加春運(yùn)客流高峰，湖北武荊公司面臨開通以來最為嚴(yán)峻的除雪保暢形勢(shì)。面對(duì)極端天氣考驗(yàn)，湖北武荊公司以雪為令，上下一心，眾志成城，不放過每一寸路面，守護(hù)每一位司乘，全力以赴為春運(yùn)坦途保駕護(hù)航。

      全力搶通主線

      目前武荊高速全線貫通。武荊公司采取人機(jī)結(jié)合、人歇車不歇的作業(yè)方式，連續(xù)奮戰(zhàn)五天六夜，現(xiàn)路面具備雙向單車道通行條件。

      組織調(diào)度有序，公司主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)營條線負(fù)責(zé)人駐點(diǎn)一線，聯(lián)同各涉路單位結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況精準(zhǔn)指揮調(diào)度，保障各項(xiàng)指令要求第一時(shí)間傳遞、第一時(shí)間落實(shí)。物資人員到位，截至目前，湖北武荊公司除雪防滑投入人工639人次，除雪車46臺(tái)班，裝載機(jī)30臺(tái)班，其余設(shè)備35臺(tái)班，撒布融雪劑574噸；清障救援出動(dòng)車輛85臺(tái)次、出動(dòng)105人次，協(xié)助撒鹽封控駐點(diǎn)63人次。分段施策提效，東段橋梁以人工撒布融雪劑為主，做好貨車上坡路段協(xié)助；西段氣溫低，橋梁易結(jié)冰，聯(lián)動(dòng)高警疏導(dǎo)清空，實(shí)行裝載機(jī)破冰。實(shí)時(shí)路況巡查，利用全程監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)緩行、擁堵路段24小時(shí)監(jiān)控巡查，主動(dòng)找源頭、快上報(bào)，同時(shí)整合道口滯留車輛與路面通行條件，聯(lián)動(dòng)高警分方向、車型放行。深化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，合理安排施救力量分散布控，確保第一時(shí)間做好事故車輛的清障，搶通路面；配合好高警警戒，集中養(yǎng)護(hù)力量到搶通保暢上。

      全心服務(wù)司乘

      針對(duì)此次因惡劣天氣高速管制導(dǎo)致滯留司乘人員多、時(shí)間長的特點(diǎn)，武荊公司收費(fèi)站人員踐行“山高·行”服務(wù)品牌要求，“心動(dòng)力”志愿者挺身而出，靠前站位，盡最大努力服務(wù)廣大司乘。截至2月5日10時(shí)，各收費(fèi)站累計(jì)服務(wù)司乘4000余人次，為2000余名司乘免費(fèi)提供食物。

      有備無患，沿線5對(duì)主輔站密切關(guān)注天氣情況，提前對(duì)防凍防滑物資、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、安全注意事項(xiàng)、后勤生活保障等相關(guān)工作進(jìn)行安排部署，要求全體職工高度重視，提高站位，全面做好前期準(zhǔn)備工作。聞雪而動(dòng)，各收費(fèi)站第一時(shí)間啟動(dòng)除雪防滑應(yīng)急預(yù)案，在站職工按照“隨下隨清、以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)”的原則，利用推雪板、破冰鏟、掃把等工具，集中對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)、車道、院區(qū)等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行撒鹽除雪作業(yè)，堅(jiān)決做到清掃全覆蓋，保證雪停地凈；同時(shí)收費(fèi)站員工主動(dòng)擔(dān)負(fù)站口匝道積雪清除任務(wù)，為主線除雪積蓄力量。暖心服務(wù)，面對(duì)部分車輛滯留情況，各收費(fèi)站主動(dòng)開放站區(qū)、食堂、會(huì)議室、休息室，在廣場(chǎng)設(shè)立“春運(yùn)便民服務(wù)臺(tái)”，24小時(shí)不間斷提供熱水、簡餐、藥品、如廁、保暖、充電和通訊聯(lián)絡(luò)等溫馨服務(wù)，并耐心為司乘人員解釋管制原因、實(shí)時(shí)更新路況信息，提供力所能及的拓展服務(wù)，傳遞雪天的“山高溫度”。高效聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)溝通高警采取間斷放行策略，緩解現(xiàn)場(chǎng)滯留壓力，借助可變信息標(biāo)志智能管控系統(tǒng)及時(shí)發(fā)布道路管制、通行建議等路況信息，引導(dǎo)公眾合理出行。

       災(zāi)害天氣仍在繼續(xù)，山高人依舊奮戰(zhàn)在路上。目前，武荊公司正在加強(qiáng)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位的除雪保暢工作，全體員工在崗在位為春運(yùn)保駕護(hù)航。